見学会のお礼
(2017年09月02日)まず
先週8月26日(土)・27日(日)で開催された
リノベーション完成見学会に
多数のご来場頂きまして
誠にありがとうございました!!
毎度の事ですが
完成見学会の前は
現場作業の追い込み
終わったところからのクリーニング作業
見学会の準備・設営と
当日の一週間前からあわただしく
二日間の見学会は嵐のように過ぎ
ホッと一段落するも
終了後の片付け・お施主様へのお引渡しがあります
そして今回は
見学会片付け終了後
資格がらみの講習で一日缶詰
その翌日は加盟している団体のミーティング
ある重要案件の確認
見学会来場者へのお礼 等々
今日
久しぶりにゆっくりと会社の机に座っている気がします
見学会の二日間は
天候は曇り
土曜日は午後から雨が降る
なんて予報でしたが一日なんとかもち
日曜日は晴れ間もありながら涼しく
過ごし易い中で行う事ができました!
今回初めて新築ではなく
「リノベーション(リフォーム)」
の完成見学会をさせて頂きました
当初は
「リノベーションでどれだけお客様が来るかな~?」
と不安もありましたが
二日間通じて途切れる事無く
お客様のご来場があり
通りすがりの方だけでなく
新聞折込チラシを見て来場された
「本気」のお客様が多く来場され
3名の説明員がフルに活動し
見学会中の様子の写真も撮る事ができず
しかも最後は
アンケートや粗品が足りなくなるような
状況となりました
しかも
新築は1・2階がありますが
今回は1階のみのリノベーション
見るべき面積が
新築よりも少ないのにも関わらず
平均滞在時間が約60分と
新築時よりも長い結果となりました(当社比)
当初は不安もありましたが
結果としては
「お客様のリノベーションへの関心の高さ」
を裏付ける結果となりました
うちの見学会は
量産ハウスメーカーや建売業者さんの見学会のように
「売る気まんまん!」
という感じではなく
「宮崎建設の家創りを見て・感じて欲しい」
「オーダーで出来る家創りを知って欲しい」
「うちで工事しなくても良いから良い家創りを知って欲しい」
という気持ちでやってます
粗品も「買ってきたもの」ではなく
塗壁材で作ったコースター・消臭ボール
蜜蝋で作ったアロマキャンドル
床材のサンプル 等々
スタッフが内職(笑)で作った
全て手作りです!!
商売としては「ダメ」なんでしょうが
せっかく来ていただいたのなら
何か参考になって欲しい
帰りは楽しい気持ちで帰って欲しいと思ってます
小さい会社なので
皆さんが気にされる
しつこい後追い営業も出来ません…
今後見学会があれば
是非気軽な気持ちで来て頂ければと思います!!
まぁ
当社は
仕事量としては
新築半分・リフォーム半分の
住宅専業でやってますので
リノベーション・リフォームの
可能性が確認できただけでも
大変大きな収穫となりました!!
いや~
感じるところはいろいろあった見学会ですが
もう少し
いろんな部分を詰めて
もっとお客様に喜ばれる
見学会にして行こうと思います!!
見学会開催を快諾していただいた
お施主様
本当にありがとうございました🙇
まだ少し工事が残ってますので
最後まで頑張ります!!
シュッ〆
ちなみにですが
見学会終了後
うちの家には
「マドハンド」
が大量出没…
チョッと気持ち悪い…
(見学会来場者用の手袋です)
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